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品牌策劃公司教您如何分析用戶數據

發布于:2020-06-22 15:13來源:未知 作者:龍的網站管理員 點擊:
品牌策劃公司教您如何分析用戶數據

用戶數據對于品牌策劃重要嗎?下面就由品牌策劃公司來為大家介紹下。

用戶數據是公司業務的核心,大數據是技術的核心。收集,分析和解析客人的體驗的各個方面以備將來使用時,數據必不可少。忠誠度計劃,價格比較,位置和預訂數據中的客戶數據都用于品牌策劃公司開發有價值的見解。

人工智能,機器學習和分析使品牌策劃公司能夠將數據轉化為明智的決策,了解競爭對手在哪里設定趨勢,預期客人的需求并確定重要的模式。例如,只有在某地有數據支持面部識別軟件(例如有關客人以前的訪問的信息)時,才可以使用面部識別軟件。

通過將收集到的數據與品牌策劃公司在線信息相結合,管理者可以通過多種方式分析使用它。

這些用戶數據包括:

1、通過更準確的預測來促進收入管理。價格的需求和優化,過去的入住水平,當前的預訂,KPI以及有關假期和本地事件的外部數據都在起作用。

2、通過確定關鍵的受眾特征和接觸這些受眾的最佳機會,制定更有效地定位營銷。

3、通過收集來自社交媒體,評論網站和訪客對任何服務的查詢的反饋來識別客戶滿意度的趨勢。

4、與在線旅行社(OTA),當地出租車公司以及附近的餐館和酒吧等其他企業發現潛在的合作伙伴關系。

5、跟蹤競爭對手,查看他們提供的服務以及與競爭對手之間的關系。

若想了解更多關于品牌策劃公司的訊息,敬請關注網址http://www.weprhm.tw/

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